6 fiches thèmatiques Dynamics CRM

1. Dopez la productivité de votre entreprise !

Associez les applications familières Microsoft® Office à un puissant logiciel CRM afin d'améliorer l'efficacité du marketing, de stimuler les ventes et d'enrichir les interactions avec le service clients. Microsoft Dynamics® CRM fournit aux utilisateurs professionnels des informations sur les clients grâce à l'interface familière de Microsoft Outlook®, garantissant une rapide adoption par les utilisateurs ainsi que des résultats rapide.

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2. Dopez la productivité de votre service clients !

La meilleure expérience client débute avec vos collaborateurs. Grâce au logiciel Microsoft Dynamics® CRM, vos équipes du service clients disposent d'une solution qui associe simplicité et productivité. Ils peuvent bénéficier de nombreuses fonctionnalités, comme la gestion des incidents, les workflows, les tableaux de bord et la gestion des connaissances, directement à partir du client Microsoft® Outlook®, ce qui leur permet de travailler naturellement selon leurs méthodes habituelles afin de fournir un service cohérent, rapide et efficace.

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3. Etendez l'utilisation de la CRM au-delà des ventes et du service clients !

Les entreprises d'aujourd'hui doivent tirer le maximum de leurs relations à leur écosystème interne et externe. Grâce au logiciel Microsoft Dynamics® CRM et à la plate-forme applicative xRM, les entreprises peuvent faire évoluer leur solution CRM rapidement et en toute simplicité et développer des applications personnalisées afin de modéliser toutes les relations quelles qu'elles soient sans mettre en péril les fonctionnalités, le budget ni les délais de livraison.

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4. Des expériences utilisateur de référence avec Microsoft Dynamics CRM !

Le premier pas vers des expériences utilisateur de référence, c'est optimiser celle de vos collaborateurs. En leur apportant des outils propres à stimuler leur productivité et à leur donner plus d'influence, c'est votre organisation toute entière que vous équipez pour la réussite. Et c'est exactement ce à quoi s'attache le logiciel métier Microsoft Dynamics® CRM.

Plus de 23 000 clients et de 1 400 000 utilisateurs ont déjà choisi Microsoft Dynamics CRM.

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5. Renforcez votre efficacité commerciale !

Consacrez plus de temps à la vente et moins aux tâches administratives grâce aux fonctionnalités commerciales intelligentes et familières du logiciel métier Microsoft Dynamics® CRM. Profitez des fonctions Microsoft® Office embarquées, de la visibilité totale de la chaîne de génération de revenu, des processus de vente assistés et des analyses immédiatement exploitables pour optimiser les efforts de vos commerciaux.

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6. Renforcez votre efficacité marketing !

Optimisez vos efforts de marketing grâce aux fonctionnalités marketing intelligentes et familières du logiciel métier Microsoft Dynamics® CRM. Utilisez des outils de segmentation flexibles, des fonctions intuitives de gestion de campagnes, des workflows performants et des analyses approfondies pour améliorer l'efficacité de vos programmes de marketing.

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