Nous serons présent sur le salon STRATEGIE CLIENTS dans un environnement qui sera définitivement axé vers LE CLIENT.
Stand G15 - Village CRM
La relation client est le centre de vos préoccupations, nous vous proposons donc de mettre en avant vos services et vos produits afin de communiquer auprès de nos visiteurs, qu’ils soient directeurs de la relation clients, directeurs marketing ou commercial.
Participer à notre Atelier : Microsoft Dynamics CRM au coeur de la Relation Client.
Le 04/04/2012 de 14h00 à 14h45 - Salle Ateliers
Aujourd’hui, la relation client doit être encore plus performante. Il est primordial d'avoir des outils capables de répondre à l'ensemble des problématiques de relation client et aux besoins des différents services de l'entreprise : centre de contacts, service Marketing, RH... la XRM offre une grande diversité de relations et de processus. Découvrez en 45 minutes la solution de GRC Microsoft Dynamics CRM 2011 et les clés de succès d’un projet.
Animateurs :
Stéphanie DUCELLIER, Manager Business Solutions, JSI Groupe
Corinne TRAPP, Directeur commercial, JSI Groupe
Intervenants :
Thomas COCHIN, Directeur Marketing Dynamics, Microsoft France
Jean-Florian BRUNET, Responsable projets, Rothschild
Nous vous donnons rendez-vous les 3, 4 et 5 avril 2012 dans le Pavillon 4 de la Porte de Versailles - Village CRM au stand G15.
