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ADD-ON CRM O’LBI

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Accélérateur O’Lbi pour Microsoft Dynamics CRM

O‘Lbi est une solution pour la performance

commerciale dédiée à Microsoft Dynamics CRM

La solution pour booster votre performance commerciale

O’Lbi (Operational Leverage for Business Improvement) est un accélérateur CRM permettant d'améliorer les performances commerciales,

et l'allocation des ressources commerciales.

 

O’Lbi accompagne le manager dans le choix et l’analyse des critères pertinents et la définition des plans d’actions. Il constitue une

aide opérationnelle aux décisions stratégiques et peux être personnaliser en ajoutant des critères spécifiques à chaque

métier.

Les fonctionnalités de la solution O’Lbi

Performances commerciales

- Mesure et hiérarchisation des variables expliquant les performances individuelles et collectives (algorithme exclusif DPMC).

 

- Aide au management commercial

(conseils automatisés).

 

- Impact des ratios d'activités, des ratios financiers et des ratios de gestion sur les performances commerciales

 

 

Allocation des ressources

- Positionnement des ressources commerciales opérationnelles (remises, marketing opérationnel, support commerciaux, etc) et calcul des ratios de pertinence.

 

- Aide à la réallocation des ressources commerciales permettant d'etre plus performant

Les objectifs des solutions composant O’Lbi

Performances commerciales

Allocation des ressources

- Détecter les points contribuant à la performance

- Agir sur les leviers d’actions globaux et individuels

- Mesure des ratios d’activités, d’écarts sur objectifs…

- Optimisation des coûts commerciaux

- Analyses des critères d’acceptation des devis

- Recentrage des offres

- Augmentation des volumes de ventes

- Recommandations d’actions automatisées

- Aide à la décision concernant le management

- Concentrer ses moyens sur les stratégies gagnantes

- Optimiser la répartition des ressources en fonction des

potentiels et non seulement des réalisations

- Réajuster les conditions commerciales

- Sécuriser l’atteinte des objectifs

- Maîtriser la progression commerciale

- Adapter les moyens au potentiel clients

- Définir les listes de prospects par potentiels clients

- Ajuster le support client au potentiel client

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